西藏自治区医疗保障局2023年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）规定，现发布西藏自治区医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告。如对本报告有疑问，请与我局政府信息公开申请受理机构联系（地址：拉萨市城关区当热西路6号西藏自治区医疗保障局；邮编：850000；电话：0891-6609803；传真：0891-6609800）。

一、总体情况

2023年，我局严格执行《条例》规定，认真开展政府信息公开工作。一是进一步完善信息公开工作机制。根据工作需要，为进一步规范信息公开和信息发布工作，及时修订完善并严格执行《西藏自治区医疗保障局信息发布管理办法》（藏医保办〔2023〕15号），按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，健全信息公开发布流程，严格落实信息发布“三审三校”要求，推动政府信息公开制度化、规范化、常态化，确保信息公开的时效性、严谨性、准确性。二是进一步依法主动公开政府信息。按照《条例》规定，充分利用门户网站和微信公众号等新媒体平台，聚焦医保政策及解读、人大代表建议和政协提案等内容，发布规范性文件15件，公开人大代表建议和政协提案办理答复意见4件，召开新闻发布会1次，做到及时公开、主动回应社会关切，不断提升政府信息公开工作质量。三是进一步做好政府信息公开平台建设。充实完善“西藏自治区医疗保障局”门户网站“政务公开”专栏，便于公众查询我局政府信息公开有关事项。同时，继续利用“西藏医疗保障”微信公众号及时宣传医保政策、重点领域改革措施、社会公众关心的医保民生信息等内容。持续做好“改进作风狠抓落实意见建议留言板”各类留言回复办理工作，方便干部群众咨询了解医疗保障政策，及时解决参保人员“急难愁盼”问题，2023年累计收到并办理留言150余条，办结回复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

虽然我局在政府信息公开方面做了大量工作，但与政府信息公开工作要求还存在一定差距。表现为：政策解读形式较为单一，政策解读力度还需进一步加强；政府信息公开工作精细化程度和公开质量还需进一步提升。

（二）下一步改进措施

下一步工作中，我局将严格按照《条例》规定，持续加强重点领域公开，持续拓展信息公开渠道，持续加大政策解读力度，营造全方位、高频度、广覆盖的宣传声势，进一步提升各族干部群众对医保政策的知晓率，提高政府信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

无。

                                        西藏自治区医疗保障局

                                                2024年1月16日