关于西藏自治区医保信息平台停机的通告

全区定点医药机构、参保单位，广大参保人员：

为做好2025年度全区医疗保险年终结转工作，需暂停全区医保信息平台对外服务。现就有关事项通告如下。

一、停机时间

2025年12月31日23:00至2026年1月1日08:00。

二、暂停服务范围

全区各级医保经办机构线上、线下服务渠道（包含国家医保服务平台APP西藏专区、西藏医保服务平台、“西藏医保”微信小程序等）暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移、待遇申领、异地就医备案等所有业务；暂停全区定点医疗机构及定点零售药店医保联网结算业务。

三、温馨提示

（一）停机期间各定点医药机构正常提供医疗服务，参保人员就医不受影响。

（二）医保平台停机期间发生出（入）院登记的，待医保平台停机维护完成后补录医保出（入）院登记，并办理联网结算。

请各级医保经办机构和各定点医药机构做好解释引导工作，在醒目处张贴通告，并通过公众号等线上方式转发通告，请广大参保单位和参保人员合理安排业务办理时间。由此带来的不便，敬请各参保人、相关单位和社会各界理解支持。

特此通告。

西藏自治区医疗保障局  

2025年12月26日